메일/그룹웨어 매뉴얼
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• 보안 메일은 이용 중인 하이웍스 상품에 보안 메일 또는 매니지드 옵션이 추가된 경우 이용 가능한 서비스입니다. 만일 이용 중인 상품이 보안 메일 기능을 제공하지 않는 경우, 플랜 변경을 통해 보안 메일을 이용할 수 있습니다. • 플랜 변경 방법은 [메일 > 서비스 관리하기 > 플랜 변경 하기]매뉴얼을 참고해주세요. |
하이웍스 보안 메일에서는 관리자가 직접 7일 이내에 삭제된 개인/공용 메일을 복원할 수 있는 기능을 제공합니다.
삭제 메일 복원 방법은 아래 매뉴얼을 참고해주시기 바랍니다.
1. 하이웍스 오피스에 전체 관리자(슈퍼 관리자) 계정으로 로그인합니다.
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• 하이웍스 전용 오피스 주소는 login.office.hiworks.com/회사도메인 입니다. 예) https://login.office.hiworks.com/gabiaedu.com
• DNS 레코드 설정이 완료되지 않았다면 [메일 > 메일 사용을 위한 사전 준비 > 도메인 연결하기] 매뉴얼을 참고하세요. |
① 하이웍스 계정 아이디를 입력 후 [다음]을 클릭합니다.
② 하이웍스 계정 비밀번호를 입력 후 [로그인]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 오피스 홈에서 [하이웍스 관리]를 클릭합니다.
3. [하이웍스 관리 > 메일 관리 > 보안 메일]을 클릭합니다.
4. [보안 메일 > 삭제메일 복원]을 클릭합니다.
① 원하는 조건을 입력하여 아래 전체 목록에서 해당 삭제 메일을 검색할 수 있습니다.
② [복원 > 확인]을 클릭하면 삭제 전 메일을 원래 수신한 시간으로 메일이 복원됩니다. 메일 복원 위치는 사용자가 가장 마지막으로 메일을 삭제했던 메일함으로 수신되며, 메일 복원 시 메일 제목 앞에는 'Restore : '라는 문구가 추가됩니다.
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• 삭제일로부터 7일이 지난 삭제 메일은 조회할 수 없습니다. |
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