고객센터

자주 하는 질문

결제 > 이용 방법 발급 완료된 증빙 서류는 어디서 확인하나요?
결제 > 이용 방법 세금 계산서는 언제까지 신청할 수 있나요?
결제 > 문제 해결 결제 마지막 단계에서 오류가 나면 어떻게 하나요?
회원 > 이용 방법 회원 정보는 어떻게 변경하나요?
회원 > 문제 해결 회원 정보 변경 시 인증 토큰 오류가 나오면 어떻게 하나요?
회원 > 이용 방법 하이웍스의 아이디와 비밀번호를 찾으시나요?
결제 > 문제 해결 환불 계좌 등록이 실패하는 경우 어떻게 하나요?
결제 > 문제 해결 정기결제 실패한 서비스 연장은 어떻게 하나요?
회원 > 문제 해결 회원 가입하는데 휴대전화로 인증 번호가 수신되지 않습니다.
회원 > 문제 해결 개인 회원에서 기업 회원으로 변경 가능한가요?
결제 > 이용 방법 거래명세서 신청은 어떻게 하나요?
결제 > 문제 해결 가상계좌로 입금하려는데 예금주가 가비아가 아닌데 입금해도 되나요?
결제 > 문제 해결 결제 수단에 등록한 결제 비밀번호 초기화를 할 수 없는데 어떻게 하나요?
결제 > 문제 해결 결제 수단에 등록한 결제 비밀번호를 분실했는데 어떻게 하나요?
결제 > 이용 방법 예치금 충전 시 카드사별 결제 한도 및 인증 방식은 어떻게 되나요?